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Descripción

La nueva tarjeta de débito Visa Life fue diseñada para clientes viajeros por negocios o por placer y para aquellos con dependientes que están estudiando o de viaje en el exterior, con la finalidad que el cliente disponga de los fondos de su cuenta en US$ desde cualquier lugar del mundo y eliminar gastos por conversión de divisa en compras y retiros en el extranjero.

Beneficios

Agilidad:

Este producto permite el acceso fácil a los fondos de las cuentas en dólares, tanto en puntos de ventas como en ATMs, local e internacionalmente. Si la compra o el retiro se realiza localmente, el valor es debitado en la cuenta de ahorros en dólares a la tasa de conversión del día.

Comodidad:

Con esta tarjeta se evitan trámites para el canje de divisas previo a un viaje.

Experiencia:

El  cliente recibe seguros y coberturas especiales por parte de la marca Visa, tales como: atención al cliente, reposiciones de tarjeta de emergencia, desembolso de efectivo, protección de precio, protección de compra, garantía extendida, seguros de accidentes en transporte, seguro de alquiler de autos, servicios de emergencia medicas internacional, Visa Concierge, Visa Luxury Hotel Collection, entre otros.

 

Otros Beneficios asociados a la marca VISA

Para viajar con tranquilidad y seguridad, la tarjeta Visa Life le respalda en cualquier momento. Las personas beneficiadas son: tarjetahabiente, su cónyuge e hijos menores de 23 años.

 

Centro de Atención al cliente VISA Simplemente llamando al número de atención de Visa, todos los beneficios básicos de las tarjetas Visa Life estarán a disposición:

  • Número de teléfono local, número gratuito en EE.UU. y Canadá: 1-800-396-9665 y número global con cargo revertido: 1-303-967-1098.
  • Atención las 24 horas del día, 365 días del año.
  • Servicios en español, inglés y portugués.
  • Validación e información de aplicabilidad de los beneficios.
  • Administración de casos de reclamos de seguros.
  • Transferencia a expertos (proveedores VISA)
    • Concierge/asistencia médica.
    • Centro de información de viajes.
    • Reemplazo tarjetas y disposición de efectivo de emergencia.

Servicios de Reposición de Tarjeta de Emergencia El servicio de emergencia le permite al tarjetahabiente Visa Life, cuya tarjeta ha sido perdida o robada, recibir una tarjeta de reemplazo en cualquier lugar del mundo.

  • En EE.UU.: las reposiciones de Visa Life en 24 horas.
  • Fuera de los EE.UU.: las reposiciones de Visa Life se entregan en 1 día laboral.

 

Servicios de Desembolso de Efectivo de Emergencia El tarjetahabiente Visa Life puede solicitar efectivo y recibirlo en cualquier lugar del mundo.

Desembolsos se hacen a través de agencias de Western Union.

 

Servicios de Información para el Viajero Visa Life

Asistencia previa al viaje

  • Información sobre cultura y costumbres de los lugares a visitar.
  • Ubicación de cajeros automáticos.
  • Cotización de divisas.
  • Requisitos de visas, pasaportes, permisos de entrada, vacunas y documentación.
  • Asistencia para medicamentos específicos con el destino.
  • Asistencia para obtener el Certificado Schengen.

Asistencia durante al viaje

  • Activación de los beneficios y servicios Visa.
  • Activación de los servicios y beneficios médicos Visa.
  • Información sobre médicos, odontólogos y hospitales en el idioma del tarjetahabiente.

Protección de Precio

  • Requisitos:
    • Pago total con la tarjeta Visa Life, válida y activa.
  • Aplicabilidad:
    • Compras de artículos nuevos, incluyendo regalos, realizadas por el tarjetahabiente.
    • Cobertura por un máximo de 30 días a partir de la fecha de la compra.
    • Copia del anuncio que demuestra la oferta del producto a un precio menor al originalmente pagado.
    • Oferta del articulo por menor precio debe ser en el mismo país donde se realizó la compra.
  • Beneficio:
    • Reembolso por la diferencia de precio en caso que se encuentre el mismo producto (modelo y año) del mismo fabricante a un precio menor al pagado con la tarjeta Visa Life.
  • Esta protección reintegra la diferencia de hasta un máximo de US$500 por articulo hasta un máximo de US$2,000 por cuenta por año para Visa Life.

Protección de Compras

  • Requisitos:
    • Pago total con la tarjeta Visa Life, válida y activa.
  • Aplicabilidad:
    • Compras de artículos nuevos, incluyendo regalos, realizadas por el tarjetahabiente.
    • Cobertura por un máximo de 45 días a partir de la fecha de la compra.
    • Máximo de 30 días de la fecha del robo o daño para efectuar el reclamo.
    • El tarjetahabiente Visa Life deberá contar con la certificación por escrito en caso de robo.
  • Beneficio:
    • Cobertura contra daño o robo de la mayoría de productos y artículos nuevos.
    • Cubre el costo de reparación o reemplazo del articulo (excluyendo costos de entrega y transporte) hasta un máximo de US$5,000 por artículo hasta un máximo de US$10,000 por cuenta por año para Visa Life.

 

Protección Garantía Extendida

  • Requisitos:
    • Pago total con la tarjeta Visa Life, válida y activa.
  • Aplicabilidad:
    • Compras de artículos nuevos, incluyendo regalos, realizadas por el tarjetahabiente.
    • El artículo elegible debe tener una garantía original por escrito del fabricante válida por un período de tres meses o más y aplicable al país donde se compre el mismo.
    • Máximo de 30 días de la fecha del daño para efectuar el reclamo.
  • Beneficio:
    • Duplica o extiende el período de reparación que ofrece la garantía original del fabricante hasta un período máximo de un año.
    • Cubre el costo de reparación o reemplazo del artículo hasta un máximo de US$5,000 por articulo hasta un máximo de US$10,000 por cuenta por año para Visa Life.

Seguros de Accidentes en Viajes en Medio de Transporte

  • Requisitos:
    • Pago total del boleto de viaje con la tarjeta Visa Life, válida y activa.
  • Aplicabilidad:
    • Viajes domésticos e internacionales.
    • Transporte aéreo, marítimo o terrestre. Proveedores comerciales con licencia, itinerario de rutas y horarios publicados.
    • No es necesario que el cónyuge y los hijos dependientes estén viajando con el tarjetahabiente para ser considerados personas aseguradas.
  • Cobertura:
    • La cobertura de este beneficio para las tarjetas Visa Life es hasta un máximo de US$500,000.
  • Beneficio:
    • Cobertura automática y gratuita contra heridas corporales accidentales que sean la única causa de la pérdida de vida o desmembramiento, mientras se encuentren viajando, abordando o descendiendo de un medio de transporte operado por un transportista comercial.

Seguro de Alquiler de Autos

  • Requisitos:
    • Reserva y pago total del alquiler del auto con la tarjeta Visa Life, válida y activa.
    • Deben rechazar la opción de exoneración de responsabilidad por colisión/perdida (CDW/LDW) o una cobertura similar que ofrezca la empresa de alquiler de automóviles.
  • Aplicabilidad:
    • Contratos de alquiler que no excedan 31 días.
    • Incluye el país de residencia del tarjetahabiente, de permitirlo la ley.
    • Máximo de 30 días de la fecha del imprevisto para efectuar el reclamo.
  • Cobertura:

La cobertura de este beneficio para las tarjetas Visa Life es mundial.

  • Beneficio:

Reposición total de costos a nivel mundial:

  • Daños debidos a colisión.
  • Robo y cargos relacionados con robo del auto.
  • Cargos debidos a vandalismo malicioso contra el auto.
  • Cargos comprobados por pérdidas de uso del vehículo, impuestos por la empresa de alquiler de automóviles.
  • Cubre el costo de reparación o reemplazo del articulo (excluyendo costos de entrega y transporte) hasta un máximo de US$5,000 por artículo hasta un máximo de US$10,000 por cuenta por año para Visa Life.

Servicios de Emergencia Médica Internacional

  • Requisitos:
    • Pago total del boleto al extranjero con la tarjeta Visa Life, válida y activa.
    • Las condiciones de pre-existencia médicas no están cubiertas.
  • Aplicabilidad:
    • Viajes internacionales, que no excedan 60 días.
    • La emergencia tiene que ocurrir fuera del país de domicilio para considerarse cubierta.
    • No es necesario que el cónyuge y los hijos dependientes estén viajando con el tarjetahabiente para ser considerados personas aseguradas.
  • Cobertura:

Tiene una cobertura máxima hasta US$150,000

Sitio de Internet exclusivo En el sitio web, los usuarios Visa Life, por ser un producto tipo Platinum, disponen de acceso directo a los variados beneficios de la tarjeta:

  • Información de aplicabilidad y reclamos de los múltiples seguros e indemnizaciones.
  • Promociones y descuentos en selectos comercios alrededor del mundo.
  • En tres idiomas: inglés, español y portugués.

 

Para más información, visite la página web www.visa-platinum.com

 

Visa Concierge – Asistente personal

  • Requisitos:
    • Poseer una tarjeta Visa Life, válida y activa.
  • Aplicabilidad:
    • En el país de residencia y desde cualquier otro lugar del mundo.
    • No hay sobre cargo por el servicio para el tarjetahabiente.
    • Tarjetahabiente es responsable por el costo de los servicios o artículos adquiridos.
  • Cobertura:

La cobertura de este beneficio para las tarjetas Visa Life es mundial.

  • Beneficio:
  • Conveniente grupo de asistentes personales para asistir en prácticamente cualquier solicitud de compra o servicio que pueda adquirir con la tarjeta Visa Life.
  • Algunos servicios populares son: coordinación de itinerarios y excursiones, reservaciones de vuelos, hoteles y vehículos, comprar y enviar regalos, referencia de abogados, reservaciones para espectáculos y eventos deportivos, reservaciones en restaurantes, envío de arreglos florales o canastas gourmet, o reservaciones en spas, gimnasios y clubes deportivos.
  • Servicios especiales para ejecutivos: eventos, reuniones, viajes, reservaciones de restaurantes, etc.

Número gratuito para EE.UU. y Canadá: 1-800-396-9665 y número global con cargo revertido: 1-303-967-1098.

Visa Luxury Hotel Collection Visa Luxury Hotel Collection incluye hoteles reconocidos y lujosos como el Mandarin Oriental, Park Hyatt y Aman Resort.

Los +900 hoteles participantes son seleccionados individualmente por Visa y evaluados anualmente bajo un minucioso criterio de calidad y servicio. Desde los pequeños Hoteles Boutique hasta los grandes Hoteles reconocidos mundialmente hacen parte de esta exclusiva colección diseñada para ofrecerle a los tarjetahabientes Visa valor y experiencias inigualables.

 

  • Mejor tarifa garantizada
  • Mejora de habitación
  • Desayuno continental diario
  • Salida extendida (3pm)
  • Estatus de huésped VIP
  • US$25 en pagarés para comida/bebida
  • Internet gratis

 

Para más información, visite la página web: www.visaluxuryhotelcollection.com

Número gratuito para EE.UU. y Canadá: 1-800-396-9665 y número global con cargo revertido: 1-303-967-1098.

Requisitos

  1. Tarjeta Visa, tipo Platinum vinculada a una cuenta personal de ahorros en US$, la cual realizar compras y retiros en pesos y dólares.
  2. Copia de documento de identidad, Cédula o pasaporte.
  3. Poseer una cuenta personal de ahorros en dólares.

Tarifas

Membresía Anual Visa Débito Life US$10
Emisión Tarjeta de Débito Adicional US$5
Comisión Mensual uso Tarjeta Visa Débito Life Sin Costo
Reposición por Pérdida Tarjeta Visa Débito Life US$5
Retiro y Consulta en Cajeros Internacionales US$5
Retiro y Consulta en Cajeros Automáticos otros Bancos US$2
Transacción Rechazada por Insuficiencia Fondos Cajeros Internacionales US$6
Transacción Rechazada por Insuficiencia Fondos en Cajeros Locales US$2
Uso de Cajeros Automáticos BHD León y BanReservas Gratis

 

Membresía Anual Visa Débito Life US$10
Emisión Tarjeta de Débito Adicional US$5
Comisión Mensual uso Tarjeta Visa Débito Life Sin Costo
Reposición por Pérdida Tarjeta Visa Débito Life US$5
Retiro y Consulta en Cajeros Internacionales US$5
Retiro y Consulta en Cajeros Automáticos otros Bancos US$2
Transacción Rechazada por Insuficiencia Fondos Cajeros Internacionales US$6
Transacción Rechazada por Insuficiencia Fondos en Cajeros Locales US$2
Uso de Cajeros Automáticos BHD León y BanReservas Gratis

 

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