Avisos Legales

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Otras Sugerencias

Inexistencia de Garantías

La información contenida o accesible a través del sitio web del Banco Múltiple BHD León, S.A. es facilitada sin garantía expresa o implícita de ningún tipo. No se garantiza la aptitud de la información para un propósito específico, ni su conformidad. Asimismo, no se garantiza que la operación del sitio web del Banco Múltiple BHD León, S.A. está libre de errores, virus o interrupciones. Las referencias a empresas y a sus servicios y productos son facilitadas sin garantía expresa o implícita de ningún tipo.

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Las descripciones o referencias a productos, servicios, o publicaciones contenidas en el servidor Web del Banco Múltiple BHD León, S.A. no implican el respaldo ni la recomendación de tal producto, servicio, o publicación. Banco Múltiple BHD León, S.A. no ofrece garantía de ningún tipo respecto al presente texto, los productos aquí detallados, o la perfección o exactitud de la información.



Esta publicación podría incluir inexactitudes técnicas o errores tipográficos. Periódicamente podrán hacerse cambios a la información que contiene esta publicación.


Privacidad

En el Banco Múltiple BHD León, S.A. estamos comprometidos a mantener la información de nuestros clientes y usuarios segura y confidencial.



Sin perjuicio de las condiciones, cláusulas o advertencias específicas que se establecen en aquellas áreas, lugares o formularios de registro del sitio Web a través de los cuales el usuario puede realizar una solicitud de información o petición de productos y servicios, o bien establecer comunicación con el Banco Múltiple BHD León, S.A., las cuales resultarán de aplicación preferente para el caso concreto, a continuación se establecen las condiciones que rigen el sitio Web del Banco Múltiple BHD León, S.A. (en adelante "el Banco”) con relación a la privacidad y protección de datos de carácter personal.



El usuario, a través de las distintas áreas que forman parte del sitio Web puede visitar, obtener información, manejar una serie de aplicativos o herramientas, dirigir solicitudes o comunicaciones o contratar servicios.



Cuantos datos pudieran ser facilitados por parte de los usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad. Tanto la entidad responsable de los ficheros como quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento y las entidades a quienes les hayan sido comunicados, al amparo de la autorización conferida por el usuario, se hallan sometidos al más estricto secreto profesional, comprometiéndose expresamente a adoptar los niveles de protección y las medidas necesarias de índole técnica y organizativa que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, mal uso, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, ya de forma externa como en el marco de la propia estructura y personal dependiente, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, provengan éstos de la acción humana o del medio físico o natural. Asimismo se garantiza el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas, equipos, locales y centros, que cumplen los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa aplicable al Banco vigente de tiempo en tiempo.



Todo ello y no obstante, el usuario debe ser consciente y se le advierte expresamente de que las medidas de seguridad en Internet no son inquebrantables.

a) Navegación:

La simple navegación a través del sitio Web del Banco tiene carácter gratuito y no exige el registro previo por parte del usuario. No obstante, el acceso, solicitud, contratación o la utilización de algunas herramientas, sistemas de solicitud o de contacto, solicitudes, o contratación de productos o servicios requerirá el registro del usuario, la suscripción de la documentación legal correspondiente, dependiendo del tipo de cliente y los servicios y productos requeridos, y cuando aplique, el pago de un precio de conformidad con lo establecido en las condiciones específicas reguladoras de cada sistema, herramienta, producto o servicio.



Se advierte expresamente al usuario que el sitio Web del Banco utiliza "cookies". Dichas cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el computador del usuario, los cuales se asocian únicamente con un usuario anónimo. Las cookies utilizadas no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. Las cookies permiten reconocer a los usuarios únicamente en el caso de que se hayan registrado, a fin de que no tengan que hacerlo en cada visita para acceder a las áreas o servicios reservados exclusivamente a ellos. Asimismo, facilitan información sobre la fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro Web y los contenidos elegidos en la navegación. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies en su disco duro, debiendo consultar a tal efecto las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

b) Registro de datos de carácter personal:

Para el caso de que a un usuario se le requiera el registro de sus datos personales, a fin de posibilitar el acceso, uso o contratación de algún servicio, sistema o herramienta facilitados a través del sitio Web del Banco, se le informa expresamente de que dichos datos, junto con los que en su caso se originen como consecuencia de la ejecución del servicio, resultan necesarios para el desarrollo, control, gestión y ejecución de los sistemas, herramientas, servicios y productos solicitados, y que los mismos serán incorporados a los ficheros creados a tal efecto por el Banco. La introducción y registro de los datos personales por parte del usuario supondrá la aceptación y autorización expresa por éste al Banco para la recogida, incorporación a los respectivos ficheros y el tratamiento de dichos datos personales, así como para su conservación durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.



Asimismo, se advierte al usuario de que el registro de los datos personales aportados en el momento de la solicitud, suscripción o contratación de productos o servicios, y cualquier otro facilitado durante su relación, supondrá además la aceptación de carácter voluntario por su parte con relación al tratamiento de dichos datos personales por el Banco, a fin de ser segmentados o categorizados para mantenerle al corriente y poder remitirle, incluso por correo electrónico o medio equivalente, informaciones, ofertas, promociones o comunicaciones comerciales en general, de productos y servicios, elaborar perfiles, o para el análisis de propuestas solicitadas por el usuario.



Al propio tiempo, la aportación de los datos personales por parte del usuario, supondrá la aceptación voluntaria de la cesión y transmisión de dichos datos, con iguales fines que los indicados en el apartado anterior, a favor del Banco, a sus empresas controladoras, auxiliares, filiales y participadas. Así como la autorización al Banco para recibir de las indicadas empresas informaciones en los archivos de aquéllas, para que pueda tratar los datos personales, incluso de forma interconectada, con las finalidades expresadas. Las actividades realizadas por las distintas sociedades o entidades cesionarias anteriormente indicadas, comprenden las de tipo financiero, en todas sus modalidades: banca, financiación de bienes o activos, servicios de inversión y asegurador.



La autorización del usuario al tratamiento y cesión indicados en los dos anteriores apartados tiene carácter voluntario, pudiendo, en los términos establecidos en la normativa sobre protección al usuario de servicios financieros vigente de tiempo en tiempo, revocar la autorización aquí concedida para el tratamiento o la cesión de los datos personales.



En todo caso, el usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, dirigiéndose por escrito al responsable de los ficheros, que es el Banco Múltiple BHD León, S.Aal domicilio social sito en la Avenida Winston Churchill esquina 27 de Febrero, Santo Domingo, República Dominicana. Ello y no obstante, pueden existir supuestos en que el registro de datos se incorpore a ficheros cuya responsabilidad corresponda a entidades distintas al Banco (colaboraciones o promociones conjuntas de productos o servicios) de lo que se advertirá expresa y respectivamente al usuario.



Finalmente, se advierte al usuario que las páginas Web del Banco pueden facilitar el acceso mediante enlaces (links) a distintos sitios Web correspondientes a entidades, compañías, instituciones u organizaciones ajenas al Banco. El Banco no será responsable con relación al registro en dichos sitios Webs de los datos personales por parte del usuario.



SEGURIDAD

En el Banco Múltiple BHD León, S.A. hemos incorporado la tecnología de seguridad más actualizada hasta el momento, así como medidas complementarias.


Protocolo SSL de Cifrado 128 Bits Servidor Seguro

Esta tecnología permite que los datos introducidos en pantalla y que viajan a través de la red estén cifrados mediante un algoritmo, con claves variables en cada conexión. Estas claves son realmente el elemento esencial de lo que constituye la seguridad de un "servidor seguro". Comúnmente estas claves tienen una longitud máxima de 40 bits, sin embargo los bancos pueden utilizar claves de longitud 128 bits. Para un supuesto "descifrado" de estas claves harían falta varias computadoras de gran potencia trabajando en común un número importante de días.



Los sistemas de banca online del Banco Múltiple BHD León, S.A. están hospedados en un servidor seguro y tienen incorporadas estas claves de 128 bits. Para acceder a los mismos es necesario que los usuarios utilicen las versiones más modernas de navegadores, las anteriores sólo aceptaban claves de hasta 40 bits, y las versiones más antiguas ni tan solo éstas.


Controles de las Claves de Acceso

1. La clave de acceso que Usted introduce en los sistemas de banca online del Banco Múltiple BHD León, S.A., ha de superar una serie de controles: un número máximo de equivocaciones por día, o acumulado de varios días, provocará que la clave de acceso se cancele automáticamente. En ese caso, para reactivarla, habrá de solicitarlo por escrito o bien personalmente en su oficina del Banco Múltiple BHD León, S.A.

2. Aquellas operaciones que precisan mayor seguridad (transferencias, pagos ACH, etc.) solicitan una segunda clave. Esta segunda clave corresponde a una de las que constan en la Tarjeta de Claves BHD León. Esta tarjeta de claves es distinta y personalizada para cada cliente. Cada operación de este tipo le solicita una clave distinta de forma aleatoria. La tarjeta de claves es un elemento absolutamente importante de la seguridad, debe conservarla siempre en su poder y comunicarnos inmediatamente su pérdida o extravío.


3. En el momento de su conexión a los sistemas de banca online del Banco Múltiple BHD León, S.A., se le indica el día y la hora de su anterior conexión. Verifique que realmente fue así. Esta facilidad le permite comprobar que sólo Usted conoce sus claves de seguridad y por tanto sólo Usted accede al servicio.

Limitación de importes de las operaciones

En algunas de las operaciones se limita, además, el importe por operación (y su acumulado en un período). Asimismo, en algunas de ellas, a partir de determinado importe, su oficina del Banco Múltiple BHD León, S.A. tiene conocimiento inmediato de su realización, por lo que de observar algo anormal, realizará las verificaciones que considere convenientes para su seguridad.

Conclusión

Los tres elementos citados, cifrado de los mensajes, control de claves de acceso y limitación de importes, configuran un nivel de seguridad que permite operar con los sistemas de banca online del Banco Múltiple BHD León, S.A. con toda confianza.

Recomendaciones

Hasta aquí le hemos comentado las medidas que hemos tomado en nuestros sistemas, pero también hay medidas que usted debe tomar en su PC, no tanto para proteger la comunicación con el Banco Múltiple BHD León, S.A., sino para proteger su propia computadora y la información que contenga. Su PC es el único punto cuya responsabilidad no puede corresponder al Banco Múltiple BHD León, S.A. sino a usted mismo.

  1. VIRUS. Es bien conocida la posibilidad de que su PC pueda quedar infectado por un virus informático a través de discos, disquetes o simplemente navegando por Internet. Debe Usted incorporar a su PC un detector de virus que se ejecute cada vez que arranque su computadora. Además debe mantener actualizada la versión del programa antivirus.
  2. Debe ser Usted prudente al visitar páginas Web desconocidas, sobre todo vigilar si le invitan a que descargue de la red archivos y programas. Un virus no es más que un programa dedicado a crear problemas en la información almacenada o incluso en el propio PC.
  3. Procure no almacenar en su PC programas de los que no conozca su origen.
  4. Debe realizar con cierta frecuencia una copia de seguridad (backup) de los archivos de su PC.


Tarjeta MasterCard Major Leage Baseball BHD León

Las marcas comerciales o marcas de servicio de las entidades de las Grandes Ligas que figuran en la "Página Oficial para el Canje de Estrellas BHD León por Mercancía Original de la Tarjeta MasterCard Major League Baseball" (Programa de Lealtad Estrellas BHD León), son utilizadas con el consentimiento expreso de MLB Advanced Media, LP. Cualquier uso o reproducción de dichas marcas sin previa autorización está expresamente prohibido.